株式会社DX-マーケティング

web広告で飲食店の集客を伸ばす実践ポイント

〜こんな人におすすめ〜
  • 飲食店を経営していて、集客に苦戦している方
  • web広告を活用して地域の顧客を取り込みたい方
  • 低コストで効果を高めるプロモーションを実施したい方
  • 一貫したマーケティング支援に興味がある方

こんにちは、「株式会社DXマーケティング」です。

本記事では、飲食店の集客においてweb広告がどのように役立つのか、そして具体的な運用ポイントについて解説していきます。

大手グルメサイトへの掲載や折り込みチラシ、店頭POPなども重要ですが、近年はオンライン上での情報収集が当たり前となり、web広告を的確に運用することが飲食店の集客拡大に直結してきました。

web広告と一口に言っても、SNSを使ったバイラル効果重視のアプローチや、検索エンジンを使ったリスティング広告など多様な手法があります。

それぞれの強みを理解し、店舗の特徴やターゲット層に合わせた最適な手段を選び取らなければ、広告費の無駄遣いや成果不振につながりかねません。

本記事を通じて、飲食店がweb広告で成果を出すために押さえておくべき基本から、費用対効果を高める具体策、さらには運用中に陥りやすい落とし穴の回避法まで順を追って整理していきます。

さらに後半では、「株式会社DXマーケティング」が提供するサービス内容もご紹介し、幅広い支援の可能性をお伝えしたいと思います。

もし「クーポンを積極的に使っても思うように新規来店が増えない」「地域のユーザーに向けた露出をもっと強化したい」といった悩みをお持ちなら、本記事が何らかのヒントになるはずです。

それでは早速、飲食店とweb広告の関係からじっくり見ていきましょう。

飲食店がweb広告で成果を出すための基本知識

この章では、飲食店においてweb広告がなぜ必要とされるのかをはじめ、押さえておきたい広告の種類と費用対効果の考え方について解説します。

導入前の段階で基礎を固めておけば、運用後の成果検証や予算配分の再調整をスムーズに進めやすくなります。

飲食店の集客にweb広告が必要な理由

飲食店経営では、立地条件や口コミの評判が集客を左右する大きな要素になります。

しかし、SNSや検索エンジン、グルメアプリのように、オンライン上で情報を探すユーザーが日常的になっている今、店頭の見栄えや従来型のチラシだけでは限界があるのが現状です。

  • オンライン検索重視:ユーザーは「地域名×ジャンル」「駅名×料理名」などのキーワードで店を探すケースが増加
  • 比較検討が当たり前:複数の店舗情報を見比べ、口コミ評価や画像を参考に選ぶ
  • タイミングを逃さない訴求:ランチタイムや週末など、「行きたい」と思った瞬間に見つけてもらうことが重要

実際、タイムリーなクーポン情報や予約特典など、ユーザーの購買意欲が高いタイミングを捉えたアプローチが効果を上げる傾向にあります。

だからこそ、web広告を用いて店舗の魅力を継続的に発信し、「一度行ってみたい」と思わせる接点を増やす戦略が求められるのです。

主要なweb広告の種類と特徴

飲食店が活用しやすいweb広告には、主に以下のような種類があります。

  1. リスティング広告:検索キーワードに連動して広告を表示
    集客意欲が高いユーザーへアプローチでき、費用はクリック課金型が多い
  2. SNS広告:InstagramやFacebookなどのプラットフォーム上で表示
    ビジュアル訴求やストーリー性を生かし、拡散による話題づくりも狙える
  3. ディスプレイ広告:多様なサイト上のバナー枠に掲載
    イメージ重視のクリエイティブでブランディングや認知度向上にも寄与
  4. ローカル広告:地図アプリや地域限定の広告枠などを活用
    位置情報を使って、最寄りのユーザーに直接アピール

それぞれの広告ごとに特性があり、予算規模や店舗の方針によって組み合わせを検討すると効果的です。

例えば、一人暮らしの若年層に訴求したい場合はSNS広告を重視し、家族連れを取り込みたいならリスティング広告やローカル広告も使うといった戦略が考えられます。

広告運用で押さえる費用対効果のポイント

web広告では費用対効果(ROI)が重要です。

つまり、どれだけ投資して、どれだけの顧客を獲得したかを明確にする必要があります。

ただし、飲食店の場合は売上だけでなく、新規来店率リピート率も大きな指標となります。

  • 目標設定:広告の目的を「新規客獲得」「認知度UP」「特定メニューの販促」など明確化
  • コンバージョン測定:クーポン利用数や予約数といった具体的な数字で成果を把握
  • 広告費の配分調整:反応が高い媒体に重点投下し、成果が伸びない媒体は検証を重ねる

常にデータをもとにPDCAを回すことで、少ないコストで最大限のリターンを得る仕組みを作り上げることが可能です。

項目説明期待効果
リスティング広告検索キーワードと連動高い購買意欲を持つユーザー獲得
SNS広告ビジュアル中心の拡散力話題性・ブランドイメージ向上
ローカル広告地域ターゲットを絞る地元顧客の認知と来店率UP

効果的なターゲティングと訴求ポイント

この章では、飲食店が具体的にどのようなターゲティング手法や訴求内容を設定すれば効果的なのかを掘り下げます。

地域性や期間限定メニュー、ユーザーのニーズに合わせたキャンペーンなど、独自の強みを活かした戦略が重要です。

飲食店ならではの地域戦略

飲食店の場合、店舗の所在地が大きく影響するため、地域に特化した広告配信が非常に有効です。

例えば以下のような施策が挙げられます。

  • 駅名や地名を含むキーワードでのリスティング広告
    例:「渋谷 ランチ」「新宿駅近 居酒屋」など
  • 地図サービスやローカル検索への出稿
    近隣ユーザーが店を探す際に地図上で目立つ場所に表示される
  • SNSの位置情報機能を活用した広告
    特定エリア周辺ユーザーだけに広告を配信し、不要なコストを抑制

ローカルユーザーが求めるキーワードやニーズを的確に把握し、タイミングよく見つけてもらえるようにすることで、高い集客効果を狙えます。

クーポンや限定メニューの魅力

飲食店におけるweb広告では、クーポンや期間限定メニューなどの情報が利用者の興味を引きやすいポイントになります。

たとえば、新作メニューや季節限定の食材を使った料理をバナー広告やSNS広告で目立たせることで、ユーザーのクリック率を高められます。

  • クーポンの内容:具体的な割引率やドリンクサービスなど、実際に得する感があるもの
  • 掲載期間:限定感を出すことで「今行かないと損」という心理的訴求
  • 予約特典:オンライン予約を促すことで、スタッフのオペレーション負担を軽減

ユーザーに行動を起こさせる動機として「お得感」や「特別感」は大きな役割を果たすため、広告クリエイティブでも視覚的に訴え、わかりやすい表現を心がけましょう。

ユーザー行動を捉えるデータ分析

ターゲティング精度を高めるには、どんなユーザーが、いつ、どのような検索やSNS利用をしているかを把握することが不可欠です。

具体的には以下のようなデータを蓄積し、分析に活用します。

  • アクセス解析:広告からの流入経路や時間帯、デバイス別の滞在時間
  • クーポン使用率:配布したクーポンがどの媒体経由でよく利用されたか
  • 予約システムとの連携:どの広告が予約まで導いたかを追跡し、費用対効果を算出

こうしたデータをもとに、「ランチ時はOL層が多い」「休日はファミリー層の滞在時間が長い」などの傾向を見つけ出し、広告配信時間や内容を細かく調整していくことが大切です。

要素内容メリット
地域戦略地名キーワードやローカル広告で集中配信近隣ユーザーの来店を促進
クーポン・限定メニュー割引サービスや季節料理を強調短期的な来店を加速
行動データ分析時間帯やデバイスなどを解析適切なタイミングと手法の最適化

成功事例に学ぶweb広告の活用アイデア

ここからは、具体的な成功事例を元に、飲食店がどのようにweb広告を活用すると効果を上げやすいのかを考えていきます。

SNSやグルメサイトとの連携、LP制作を組み合わせた導線設計など、多彩な取り組み方を紹介します。

SNS広告で話題をつくるアプローチ

SNS広告は拡散性が高く、画像や動画で料理の魅力をダイレクトに伝えられるため、飲食店に非常に相性の良い手法です。

たとえば、Instagramのストーリーズ広告で新作スイーツを紹介したり、Facebookでキャンペーンを周知してシェアを狙うなど、多様なアプローチが可能です。

  • ハッシュタグ活用:#カフェ巡り #グルメ好き といったタグで共感を呼びやすい
  • 短尺動画広告:調理過程や盛り付けの様子を見せると高いエンゲージメント
  • 地域や年齢などのセグメント:女性比率を高めたい、学生中心に狙いたいなど柔軟に指定できる

SNS広告で取り上げられた料理がSNS上で共有され、口コミ効果によって自然拡散するケースも増えるため、いかに魅力的な投稿を作るかがカギとなります。

グルメサイトと連動した評価アップ

多くのユーザーが利用するグルメサイトは、口コミ評価や写真投稿が集客に大きく影響する重要媒体です。

web広告と組み合わせることで、以下のような効果が期待できます。

  • 広告からグルメサイトページへの導線:口コミ評価やメニュー写真をまとめて確認できる
  • クーポン連動:広告経由のユーザーがクーポンを利用すると、利用者数が増えてサイト上の順位向上につながるケースも
  • 口コミ促進キャンペーン:一定期間に口コミを投稿したユーザーに特典を付与

評価の数や平均星評価が高まれば、自然検索結果でも目立つ位置に掲載されやすくなり、連鎖的に集客が増える好循環を生み出せます。

LP制作と組み合わせた導線最適化

広告をクリックしたユーザーを、より魅力的なページへ誘導する際には、専用のランディングページ(LP)を制作することが効果的です。

店舗の雰囲気や料理のコンセプト、シェフのこだわりなど、訴求したい情報を一つにまとめ、スムーズに予約や問い合わせへ誘導する役割を果たします。

  • 導入部で店舗の特徴を一目で理解させる:写真やキャッチコピーで視覚的に訴求
  • クーポンボタンや予約フォームの設置:思い立った瞬間に行動を起こしやすい
  • 口コミやメディア掲載実績の紹介:安心感と期待感を高める

LPはweb広告との親和性が高く、クリック後の離脱を防ぎながら来店や予約に直結させやすいメリットがあります。

活用アイデア具体例狙い
SNS広告動画や写真で料理を紹介拡散力を活かした集客
グルメサイト連動口コミ誘導と評価アップ順位向上で自然流入を増やす
LP制作店舗の魅力を集約し予約導線を用意クリック後の離脱を防止

無料で始める方法と費用対効果の高め方

web広告には予算が必要なものも多いですが、比較的低コストで始められる方法や無料ツールを活用することも十分可能です。

この章では、導入のハードルを下げる具体策と、そこから一歩進んだ費用対効果向上のポイントをお伝えします。

SNSや口コミサイトの活用術

SNSの投稿や口コミサイトへの掲載は基本無料で始められ、ユーザーとのコミュニケーション次第では大きな成果を上げられます。

例えばInstagramのリール機能で料理動画をアップし、ファンを増やすことは即効性は低めでもコストをかけずにできる施策の一つです。

  • 店舗の雰囲気を伝える写真:内装や盛り付け、スタッフの笑顔など
  • フォロワー参加型のキャンペーン:ハッシュタグを付けた投稿で割引特典など
  • 口コミへの返信:ポジティブにもネガティブにも誠実に対応し、ブランド好感度をアップ

口コミサイトで高評価を獲得すれば、自然と検索結果で上位表示されるようになり、広告費を最小限に抑えながら新規顧客を増やすことも期待できます。

検索連動型広告のメリット

無料の施策と並行して、リスティング広告などの有料広告を活用する場合、最もコストをコントロールしやすいとされるのが検索連動型広告です。

なぜなら、クリックされた分だけ費用が発生する仕組みで、ターゲットキーワードを細かく設定できるからです。

  • :「居酒屋 ディナー ○○駅」「イタリアン コース 誕生日」など、意欲の高いユーザーに限定
  • 入札単価調整:競合の多いキーワードでは予算を抑え、ニッチなキーワードで獲得を狙う
  • 広告文の最適化:期間限定メニューや特典を盛り込み、クリック率を高める

飲食店に特化した検索キーワードを見つけると、少ない費用でも集客に直結する場合が多く、運用しながら継続的に最適化を図れます。

デザインやクリエイティブで差をつける

広告がクリックされるかどうかは、ビジュアルやコピーの良し悪しで大きく変わります。

特に飲食店の場合、料理の美味しそうな写真や雰囲気が伝わるデザインは欠かせません。

以下のようなポイントを意識すると、費用対効果をさらに高められます。

  • 商品の魅力をストレートに表現:店名やキャッチコピーを明確に
  • 誘目性のあるカラー:背景や文字色にコントラストをつけ、視線を引き付ける
  • 統一感あるブランドイメージ:店のロゴやテーマカラーを使い、記憶に残りやすくする

料理写真を差し替えたり文言を変えてABテストを行い、実際にクリック率や予約数を比べて改善を重ねると、より少ないコストで多くの成果を得られます。

方法特徴メリット
SNS活用投稿や動画で店舗をPR低コストでファンを増やす
検索連動型広告クリック課金・ターゲット限定費用対効果を管理しやすい
クリエイティブ最適化写真や色、コピーを吟味高いクリック率とCV率を実現

「株式会社DXマーケティング」のサービス紹介

この章では、広告運用だけでなく、LP制作やLINE構築を含めたトータルサポートを行う「株式会社DXマーケティング」のサービス概要をご紹介します。

飲食店にとって重要な要素を一括して管理し、スピーディかつ効果的な集客へとつなげる体制が整っています。

WEBマーケティング全般をトータルサポート

  • 戦略設計:市場調査やターゲット分析を踏まえて最適な広告プランを提案
  • LP制作:競合の研究や心理的アプローチに基づく構成で、予約・問い合わせを増やす
  • LINE構築:常連客とのコミュニケーションを強化し、クーポン配布やアップセルに活用

飲食店の強みや課題を統合的に分析し、一貫したマーケティング視点で広告運用を進めるのが当社サービスの特長です。

LP制作の強みと成果イメージ

当社のLP制作では、飲食店が訴求したいメニューやイベント情報を、ユーザー心理を捉えた構成でまとめることを重視しています。

特に以下のポイントを押さえ、離脱率を低く抑えつつ予約へスムーズに誘導します。

  • 視覚的なインパクト:メインビジュアルに迫力ある料理写真を配置
  • 強みや口コミの見せ方:第三者からの評価で信頼度を高める
  • 短い導線で行動を促す:問い合わせ・予約ボタンを常にユーザーの視界に入るよう設計

口コミサイトやSNSと連動した導線も整備し、広告からLP、そして実際の来店や予約への流れをシームレスに実現します。

LINE構築と広告運用の連携メリット

飲食店では、一度来店した顧客や興味を持ったユーザーを継続的にフォローできる体制が重要です。

LINE公式アカウントの構築を通じて、クーポン配信やイベント告知などを直接ユーザーに届ける仕組みを作れます。

  • 自動応答機能:よくある問い合わせに迅速に対応
  • チャットボット:予約誘導やメニュー案内を自動化
  • 一斉配信:新メニューやキャンペーン情報を漏れなく告知

広告運用と連携させることで、広告で獲得した新規客をLINE登録へ誘導し、リピート率を高めるサイクルを完成させることが可能です。

サービス概要メリット
WEBマーケティング全般戦略設計~LP制作~LINE構築まで一括サポート連携がスムーズで効果最大化
LP制作競合分析・心理設計を重視離脱率低減と予約増加を実現
LINE構築チャットボットやクーポン配信リピート率向上とファン化を促進
広告運用Google広告やMeta広告を活用費用対効果の高い集客が可能

まとめ

飲食店の集客において、web広告は今や不可欠な手段となっています。

SNS広告や検索連動型広告、口コミサイト連動など、多彩なアプローチを駆使しながら店舗の魅力を届けることで、来店数や予約数を着実に伸ばすことが可能です。

とはいえ、広告の運用だけで成果を最大化するには限界があります。

実際にはLP制作で離脱率を下げたり、LINEを使ってリピート客を育成したり、複合的な施策をまとめて展開することが効果的です。

ここで紹介した「株式会社DXマーケティング」のサービスなら、広告運用から顧客フォローまでを一元管理し、さらに効果的な戦略立案をサポートします。

サービスを受けるまでの流れを簡単に示すと、下記のとおりです。

  1. 無料相談の申し込み
  2. 現状分析と提案
  3. カスタマイズされた見積もり
  4. 契約内容の確認と合意
  5. 契約とサービス開始

まずは現状の課題や目標をお聞かせいただき、それに合わせた最適なソリューションを提案いたします。

飲食店経営の悩みを解決し、確実に売上アップを目指したい方は、ぜひ一度ご相談ください。

この記事を書いた人

阿部 光平
Dx Marketing 代表

静岡県出身。東北大学大学院卒業後、大手インフラ企業で企画やマーケティングを担当。業績が評価され、部内で最も優秀な成績を収めた社員に贈られる「部長賞」を受賞する。独立後は、株式会社DX-マーケティングを設立し、大手企業で培った集客ノウハウを中小規模事業者さま/個人事業主さま向けに提供している。

\この記事をシェアする/

平日10時~17時

上部へスクロール