〜こんな人におすすめ〜
- 複数社から提案を受けて比較している方
- 現在の代理店から切り替えるか検討している方
- 契約前に確認しておくべき点を知りたい方
- Meta広告に強い代理店の見極め方を知りたい方
Meta広告（Facebook・Instagram）の代理店を数社に問い合わせると、返ってくる提案書はよく似ています。市場分析があり、ターゲット案があり、クリエイティブのイメージがあり、最後に手数料率が書かれている。どれも整っているのに、横に並べたときに何を基準に選べばいいのかが分かりません。
結果として、手数料の安さか、担当者の感じの良さで決めることになります。ただ、契約後に問題になるのはそこではありません。半年後に成果が出ずに切り替えようとしたとき、広告アカウントが代理店の所有だったために、蓄積したデータを何ひとつ持ち出せない。こうした点は提案書には書かれていません。
この記事では、Meta広告の代理店を比較するときに確認したい10項目を整理しました。あわせて、提案を受けたときにそのまま使える質問の形と、代理店を切り替えるときに実際に起きることもまとめています。
弊社はMeta広告の運用代行を提供している側です。その立場で書いていますが、10項目は他社を検討する際にもそのまま使える形にしています。
Meta広告を代理店に任せるかどうかの前提
比較の話に入る前に、外注が適しているかどうかを一度確認しておきます。
判断材料は、社内の状況です。次の3点がそろっていれば、自社運用でも成果は出せます。
- 広告運用に週10時間以上を割ける担当者がいる
- 広告クリエイティブを内製できる、または制作の外注先が決まっている
- 配信データを見て、次の打ち手を判断できる
このうち特に重いのは1点目です。Meta広告は設定して終わりではなく、クリエイティブの反応が落ちれば差し替え、配信面ごとの数値を見て予算を配分し直す作業が続きます。他業務と兼任している担当者が、この頻度で手を入れるのは現実的ではありません。
外注の手数料は、広告費の一定割合で設定されることが一般的です。広告費50万円で手数料率20%なら月10万円になります。この金額に見合う時間を社内で確保できるかどうかが、外注を検討する実質的な基準になります。
本記事は「どこに頼むか」の比較に絞って進めます。
Meta広告の代理店を比較するときの10項目
ここからが本題です。提案書に書かれていない部分を確認するための10項目を挙げます。順番は重要度ではなく、確認しやすい順です。
1. 評価指標をどこに置くか
最初にそろえるべきは、何をもって成果とするかです。
広告の管理画面で見えるのは、表示回数、クリック数、コンバージョン数、CPA（顧客獲得単価。1件の申し込みを獲得するのにかかった広告費）までです。しかし事業から見れば、問い合わせが増えても商談に進まなければ意味がありません。
FC（フランチャイズ）本部の加盟店募集であれば、資料請求の件数ではなく、面談に進んだ件数、加盟に至った件数が本来の指標です。講座・スクールであれば、LINE登録数ではなく、説明会への参加数と申込数になります。
確認したいのは、代理店の報告が広告の中の数字で終わるのか、その先まで一緒に見るのかです。後者を選ぶ場合、社内の商談結果を共有する体制が必要になります。この前提を契約前にそろえておかないと、報告のたびに議論がかみ合わなくなります。
2. Meta広告と自社業種の実績を確認する
実績の有無ではなく、確認の仕方が問題になります。「実績豊富」という記載だけでは判断できないため、次の粒度で聞きます。
- どの媒体の実績か（Meta広告か、検索広告か、複数媒体か）
- 自社と近い業種・商材か（単価と検討期間が近いか）
- 支援範囲はどこまでだったか（広告のみか、LPやLINEを含むか）
- 期間はどのくらいか（初月の成果か、1年以上の継続か）
- その事例は公開可能なものか
特に見ておきたいのは、単価と検討期間です。数千円の商品を売る広告と、加盟金が数百万円のFC加盟募集では、必要な設計がまったく違います。BtoC商材で多くの実績がある代理店でも、検討期間が数ヶ月に及ぶ商材の経験があるとは限りません。
3. 担当体制とレポートの頻度を確認する
確認するのは次の4点です。
- レポートの頻度（週次か月次か）と、含まれる項目
- 定例ミーティングの有無と頻度
- 契約期間中に担当者が変わる可能性と、変わる場合の引き継ぎ方法
- 配信が止まったときなど、急ぎの用件の連絡経路
3点目は聞きにくい項目ですが、確認しておく価値があります。会社の規模にかかわらず、担当者の異動や退職は起こるものです。そのときに何が引き継がれるのかが決まっていれば、体制の問題として扱えます。「相性が良さそう」という印象は、担当者が変わった時点で引き継がれません。
4. 広告アカウントとビジネスポートフォリオを誰が所有するか
10項目のうち、最も後戻りしにくいのがこの項目です。
Meta広告は、ビジネスポートフォリオ（旧称：ビジネスマネージャ）という単位で、広告アカウントやFacebookページを管理します。運用を委託するとき、この所有者を自社にするか代理店にするかで、契約終了時に手元へ残るものが変わります。
代理店所有のアカウントで運用していた場合、契約終了とともに配信データも配信の学習も失われます。次の会社はゼロから始めることになり、成果が安定するまでの期間と広告費を、もう一度払うことになります。
自社が所有し、代理店には権限を付与する形であれば、担当会社が変わってもアカウントは残ります。契約前に「広告アカウントとビジネスポートフォリオは当社の所有で進められますか」と確認してください。
5. Metaピクセルとコンバージョン設定を誰が持つか
Metaピクセルは、サイト上の行動をMetaへ送るための計測タグです。イベントマネージャ上ではデータセットとして表示されます。あわせて、サーバー側からイベントを送信するコンバージョンAPIも、計測精度を保つ目的で使われます。
この設定が代理店の管理下にあると、乗り換え時に計測が途切れます。過去のコンバージョンデータをもとにした類似ターゲティング（既存の申込者と傾向が近いユーザーへ配信する手法）も作り直しになります。
項目4とあわせて、計測まわりの資産が自社に残る形かどうかを確認してください。
6. アカウントが停止したときの対応を確認する
Meta広告では、広告の内容や遷移先ページの状態によって、広告単位や広告アカウント単位で配信が止まることがあります。委託していても止まるときは止まります。
確認したいのは、止まったときに代理店が何をするかです。
- 原因の切り分けを一緒に行うか
- 表現を修正して再入稿するところまで見るか
- 停止中、配信を続けるための代替案を出せるか
Metaへの異議申し立て自体は広告主のアカウントから行う手続きであり、代理店が代行して結果を保証できるものではありません。「必ず復旧させます」と説明する会社があれば、その根拠を確認してください。
7. 自動化機能の運用方針を確認する
Meta広告では、ターゲティングや配信面の選定、予算配分を自動で最適化する機能（Advantage+ 系の機能群）が拡大しています。どこまで自動に任せ、どこを人が判断するかは、代理店によって考え方が分かれます。
すべて自動に任せる方針であれば、運用の手数は減りますが、代理店に払う手数料の中身も変わります。逆に、自動化を一切使わない方針であれば、その理由を確認する必要があります。
聞き方としては「自動最適化はどの範囲で使い、どこは人が判断していますか」で十分です。明確な方針が返ってくるかどうかで、運用の考え方が見えます。
8. クリエイティブを誰が作るか、著作権はどちらに残るか
広告の画像・動画・テキストを誰が制作するかは、手数料に含まれる範囲と直結します。含まれない場合、制作費が別途発生します。
もうひとつ確認しておきたいのが、制作物の権利です。契約終了後、そのクリエイティブを自社で使い続けられるのか。素材データを受け取れるのか。ここが決まっていないと、切り替え時に広告をすべて作り直すことになります。
9. 手数料の算定方法と、含まれない作業を確認する
手数料率だけを比べても、実質的な金額は分かりません。同じ20%でも、含まれる業務が違えば負担は変わります。
比較するときは、次の区分をそろえて並べてください。
以下では参考として、DXマーケティングの場合の情報を記載しています。
| 業務 | 手数料に含まれるか |
|---|---|
| 配信構造・ターゲティングの設計 | 含まれる |
| 配信後の調整・改善 | 含まれる |
| レポート作成・定例ミーティング | 含まれる |
| 広告クリエイティブの制作 | 含まれる |
| LP制作・改修 | 含まれない |
| LINE構築・シナリオ設計 | 含まれない |
| 戦略・コンセプト設計 | 含まれない |
弊社の場合、広告運用手数料は広告費の20%で、それ以外のサービス（戦略・コンセプト設計、LP制作、広告クリエイティブ制作、導線構築、アクセス解析）は別途お見積もりとしています。この区分は会社ごとに違うため、金額の数字だけを比べると判断を誤ります。
10. 契約期間・解約条件と、解約時の引き継ぎ範囲
最後に契約条件です。確認するのは次の3点です。
- 最低契約期間の有無
- 解約の申し出から終了までに必要な期間
- 解約時に何が引き継がれるか（アカウント権限、クリエイティブデータ、レポート、設定情報）
3点目は、項目4・5・8とつながっています。所有権が自社にあり、素材データを受け取れる契約であれば、切り替えは大きな負担になりません。逆に、どれも代理店側に残る契約であれば、実質的に切り替えが難しい状態になります。
提案を受けたときに聞く質問リスト
10項目を、提案の場でそのまま使える質問の形にしました。1つの項目が2つの質問に分かれるものがあるため、全部で12問です。
- 広告アカウントとビジネスポートフォリオは、当社の所有で進められますか
- Metaピクセルとコンバージョンの設定は、当社側に残りますか
- 報告は広告の中の数字までですか。商談化や成約まで一緒に見ていただけますか
- 当社と近い単価・検討期間の商材で、Meta広告の実績はありますか
- 広告クリエイティブの制作は手数料に含まれますか。制作物の権利はどちらに残りますか
- 手数料に含まれない作業は何ですか
- レポートの頻度と、定例の有無を教えてください
- 契約期間中に担当者が変わる場合、どのように引き継がれますか
- 広告アカウントが停止した場合、どこまで対応いただけますか
- 自動最適化はどの範囲で使い、どこを人が判断していますか
- LPやLINEに原因がある場合、どこまで踏み込んでいただけますか
- 解約時に引き継げるものを具体的に教えてください
すべてに即答できる会社が優れているとは限りません。ただ、答えが曖昧な項目があれば、そこは契約書に明記してもらってください。口頭の説明は、担当者が変われば残りません。
Web集客の戦略から運用まで、貴社の課題に合わせたコンサルティングを無料で実施しています。他社の提案内容をお持ちいただければ、確認しておくべき点をご一緒に整理します。
大手・中小・フリーランスで何が変わるか
規模による違いは、優劣ではなく構造の違いとして捉えると判断しやすくなります。
| 比較軸 | 大手代理店 | 中小代理店 | フリーランス |
|---|---|---|---|
| 担当体制 | 分業制が多く、担当が複数つく | 少人数で一貫して対応することが多い | 1名で完結 |
| 対応範囲 | 媒体が幅広く、関連会社で制作まで対応できる場合がある | 会社ごとに得意領域が明確に分かれる | 得意分野に限定されやすい |
| 意思決定の速さ | 社内承認の工程が入る | 比較的速い | 最も速い |
| 費用構造 | 最低出稿金額が設定されている場合がある | 会社により幅がある | 手数料率が低めのことが多い |
| 継続性のリスク | 担当者の異動 | 会社の体制変更 | 稼働停止時に代替がいない |
どの規模にも、向いている場面と向いていない場面があります。広告費が月数百万円規模で、複数媒体を横断するなら大手の体制が合うはずです。単一媒体で、LPやLINEまで含めて設計し直したいなら、少人数で一貫対応できる体制のほうが速く進みます。
規模で決めるのではなく、10項目の答えを並べて比べてください。
代理店を切り替えるときに起きること
現在の代理店に不満があり、切り替えを検討している場合に何が起きるかを整理します。
アカウントの所有によって、負担がまったく変わります
自社所有であれば、権限を外して新しい会社に付与するだけで済みます。配信データも学習も残ります。代理店所有だった場合は、新規のアカウントで一から始めることになり、成果が安定するまでの期間をもう一度使うことになります。
計測設定の引き継ぎが必要です
Metaピクセルとコンバージョンの設定が代理店側にある場合、設置し直しになります。この間、計測が止まります。
クリエイティブが使えなくなる場合があります
制作物の権利が代理店側に残る契約では、これまで使っていた広告素材を継続して使えません。反応の良かった案を含めて作り直しになります。
切り替えの時期は、繁忙期を避けてください
新しい会社に引き継いだ直後は、配信の学習がやり直しになるため、数値が一時的に不安定になります。申し込みが集中する時期の直前に切り替えると、その影響が売上に出ます。
切り替えを検討している段階であれば、まず現在の契約書を確認し、上記4点がどうなっているかを把握してください。それによって、切り替えのコストが見積もれます。
契約後に成果を出すための進め方
代理店を決めたあと、成果を左右するのは発注側の関わり方です。
発注側が持っている情報を渡す
広告の精度を決めるのは、事業側にしかない情報です。弊社では次のものをご用意いただいています。
- 事業の強みや、ターゲットへの想いが伝わる資料
- 商品・サービス・店舗の写真、動画
- 既存の営業資料やパンフレット
- 過去に成約した顧客の傾向（分かる範囲で）
最後の項目が特に重要です。どんな方が申し込み、どんな方が申し込まなかったのか。FC加盟募集であれば加盟が決まった方の前職や資金力の傾向、講座・スクールであれば受講に至った方が抱えていた悩みや検討期間です。この情報があると、誰に届けるかの設計が具体的になります。
新たに資料を作り込む必要はありません。手元にあるものをそのままお渡しください。
定期的なレポートと改善提案
最後に、レポートと改善提案のサイクルをどれだけ回せるかが、費用対効果を大きく左右します。
代理店は、定期的に運用レポートを作成して、広告費やコンバージョン数、CPA（顧客獲得単価）などのデータを提示してくれます。
このレポートを活用し、次の施策をどう最適化するかを担当者と議論する場を定期的に持つことが大切です。
レポートを活用するポイント
- 運用結果を担当者全員が共有し、成功要因と失敗要因を振り返る
- 新しいアイデアや仮説があれば、すぐにテストしてみる
- 広告運用だけでなく、LPやLINE構築など他施策にも横展開できないか検討
代理店と密に連携し、数字に基づく議論を繰り返すことで、予想外のインサイトを得るチャンスも増えます。
費用をかける分、どのような成果が出たのか、また今後どうすればより成果を伸ばせるのかを常に検証する姿勢が、最終的なROIを大きく左右するのです。
弊社を比較対象に入れる場合の判断材料
株式会社DXマーケティングが、ここまでの10項目にどう答えるかを一覧にしました。他社から受け取った提案書と並べて、比較の材料としてお使いください。
契約内容によって変わる項目は、その旨を記載しています。この形式で他社にも回答を求めれば、横並びで比べられるようになります。
| # | 確認項目 | 弊社の回答 |
|---|---|---|
| 1 | 評価指標をどこに置くか | CPAと問い合わせ数に加え、問い合わせの質・商談化率・成約状況まで確認したうえで打ち手を決めます |
| 2 | Meta広告と自社業種の実績 | FC本部の加盟店募集と、講座・スクール事業者の集客が中心です。実績は業種・広告費・期間とあわせて開示しています。※機密保持の関係で掲載できない実績もあるため、詳しくは無料相談時にご説明します |
| 3 | 担当体制とレポートの頻度 | 支援範囲によって体制が変わるため、無料相談時にご説明します |
| 4 | 広告アカウントとビジネスポートフォリオの所有 | 基本は貴社の所有のものを弊社には権限を付与いただく形で進めます。 |
| 5 | Metaピクセルとコンバージョン設定の所有 | 貴社側に残します |
| 6 | アカウントが停止したときの対応 | 原因の切り分けと、原因の分析、広告表現・遷移先の修正まで対応します。Metaへの申し立ては広告主のアカウントから行う手続きのため、弊社が代行することも、復旧を保証することもできません |
| 7 | 自動化機能の運用方針 | Metaの自動最適化は活用しますが、コンバージョンの設定・訴求の方向・遷移先の内容は人が判断します |
| 8 | クリエイティブの制作と権利 | 制作に対応しています（広告運用手数料とは別のお見積もり）。権利の扱いはご契約時に取り決めます |
| 9 | 手数料の算定方法 | 広告運用手数料は広告費の20%です。戦略・コンセプト設計、LP制作、広告クリエイティブ制作、導線構築、アクセス解析は別途お見積もりとなります |
| 10 | 契約期間・解約条件 | ご契約内容によるため、無料相談時にご説明します |
2・3・8・10のように「相談時にご説明します」と回答している項目は、支援範囲によって条件が変わるためです。他社から即答があった場合は、その条件が何を前提にした金額・期間なのかまで確認してください。
補足が必要な項目を2つだけ説明します。
4〜7に共通する考え方：資産を貴社側に残す
項目4・5で「貴社の所有」としているのは、契約が終わったときに何も残らない状態を避けるためです。広告アカウントとMetaピクセルが弊社の管理下にあると、配信データも学習の蓄積も引き継げません。乗り換え先の会社は、成果が安定するまでの期間と広告費をもう一度使うことになります。
項目6でMetaへの申し立ての代行を明確に否定しているのも同じ理由です。手続きは広告主のアカウントから行うもので、外部が結果を左右できる性質のものではありません。停止した場合に弊社が行うのは、原因の切り分けと、表現・遷移先の修正、配信を止めないための代替案の提示までです。
9の「別途お見積もり」の範囲：広告の外側まで対応している理由
項目9のとおり、弊社は広告運用以外の工程を別料金として設定しています。範囲が広いのは、広告の数値が悪いときに原因が広告の中にあるとは限らないためです。
クリックはされているのに申し込みが少なければ原因はLPにあり、LINE登録は増えているのに説明会に来ないなら原因は登録後の配信内容にあります。契約範囲が広告の中だけだと、原因が見えても手を出せません。弊社が戦略・コンセプト設計、LP制作、広告クリエイティブ制作、導線構築（LINE）、広告運用、アクセス解析を分業せず1社で対応しているのは、この待ち時間をなくすためです。
LPの設計では、検討期間が長く単価の高い商材ほど、事業モデル・収益性・加盟メリット・実績・サポート体制・理念まで丁寧に伝えるほうが、問い合わせ前の理解と関心が高まる傾向があります。同時に、条件・価値観・対象者を明確に伝え、対象外の方には申し込みを見送っていただく設計にしています。件数だけを増やすと営業リソースが消耗するためです。
なお、扱う媒体はMeta広告（Facebook・Instagram）のみです。検索連動型広告やその他の媒体の運用代行は行っていません。複数媒体を横断して任せたい場合は、他社を検討されたほうが目的に合います。
弊社が選定・比較を受けた事例
公式サイトに掲載している実績のうち、代理店の比較検討に関わるものをご紹介します。
専門エステサロンFC（FC本部の加盟店募集）
同社は、広告代理店5社とポータルサイト6社の計11社にFC拡大の支援を依頼されていました。そのうえで、弊社の支援が最も成果につながったとのコメントをいただいています。弊社が担当した期間では、広告費80万円に対して6件の加盟が決まり、加盟金だけで1,800万円の売上となりました。問い合わせ後の商談率が70%を超えた月もあります。
運命鑑定師養成講座（講座・スクール事業）
「他の代理店では成果がゼロだった」という状態からご相談をいただき、200万円の売上を達成しました。この評価はお客様のコメントであり、他社の運用内容について弊社が判断したものではありません。
北米アマゾンEC出店支援FC（FC本部の加盟店募集）
募集ポータルサイトに掲載しても問い合わせが来ない状態から、広告費50万円で74件の問い合わせを獲得しました。募集ポータルへの掲載だけでは届かない層に、能動的にアプローチした結果です。
※上記はいずれも公式サイトの実績ページに掲載している内容です（2026年8月26日確認）。成果には個人差があり、業種・広告費・商材・競合状況によって結果は変わります。同様の結果を保証するものではありません。
Meta広告でお困りの場合はまずはご相談ください
Meta広告の代理店を比較するとき、提案書に書かれている内容だけでは判断できません。確認すべきは次の点です。
- 広告アカウントとビジネスポートフォリオの所有が自社に残るか
- Metaピクセルとコンバージョン設定が自社側に残るか
- 報告が広告の中の数字で終わるのか、商談化まで見るのか
- クリエイティブの制作範囲と、制作物の権利
- 手数料に含まれない作業は何か
- 解約時に何を引き継げるか
これらは契約後に変更しにくく、しかも切り替えの負担に直結します。提案の場で確認し、重要なものは契約書に明記してもらってください。
弊社では、次の5つのステップでサービスを進めています。
- 無料相談のお申し込み：フォームからお申し込みいただき、現在の集客状況・課題・目標を伺います
- 現状分析とご提案：Web広告が適する場合は現状分析を行い、マーケティング戦略をご提案します
- カスタマイズされたお見積り：ご要望に合わせたプランと見積りをご提示し、料金体系とサービス内容をご説明します
- 契約内容の確認：契約内容を最終確認し、提供開始時期と今後の流れを共有します
- ご契約・サービス開始：契約締結後、戦略設計・LP制作・広告運用などの各工程を開始します
他社と比較検討している段階でも構いません。現在受け取っている提案について、確認しておくべき点を整理するところからご相談いただけます。
Web集客の戦略から運用まで、貴社の課題に合わせたコンサルティングを無料で実施しています。
